Дело № 0007

Франшиза кофейни: 450 тысяч взноса и ни одного зарегистрированного документа

Деньги не вернулиоткрыл Фёдор Никитин 8 октября 20203 ответа

Фёдор Никитин открыл дело
Рассказываю свою историю целиком, чтобы было понятно, где я ошибся. Названия по правилам не пишу.

Ноябрь 2019. Увидел рекламу франшизы кофейни «под ключ»: окупаемость 6 месяцев, паушальный взнос 450 тысяч, роялти 5%. Созвонился, менеджер очень бодрый, прислал презентацию с картой точек по стране, шестьдесят с чем-то штук.
Декабрь. Ездил смотреть «действующую точку» в соседнем городе. Точка была, кофе варили, хозяин говорил, что всё отлично. Потом уже узнал, что это и был один из учредителей франчайзера.
Январь 2020. Подписал договор. Назывался он «договор оказания услуг по запуску бизнеса», не коммерческая концессия. Тогда меня это не смутило, их юрист сказал, что «так удобнее для налогов». Перевёл 450 тысяч на счёт их ООО.
Февраль. Получил «брендбук» в виде PDF, список поставщиков и доступ в чат франчайзи. Обучение было два дня по видеосвязи.
Март. Открылся в торговом центре, вложил ещё около 900 тысяч в оборудование и ремонт. Через две недели всё закрыли из-за ограничений.
Май-июнь. Поддержка перестала отвечать. В чате франчайзи выяснилось, что поставщики из списка дают те же цены любому с улицы, а товарный знак, под которым мы все работали, на франчайзера не зарегистрирован. Проверил сам через Роспатент: знак принадлежит совсем другому лицу, к ним никакого отношения не имеющему.
Июль. Отправил претензию с требованием вернуть взнос, ответа нет. ООО по выписке из реестра юрлиц зарегистрировано за год до продажи франшизы, уставный капитал 10 тысяч, адрес массовой регистрации.
Август. Юрист посмотрел договор и сказал, что за взнос они формально «оказали услуги»: обучение, брендбук, консультации. Судиться можно, шансы средние, а взыскивать с ООО с капиталом 10 тысяч почти нечего.

Итог: взнос 450 потерян, оборудование частично продал. Кофейня сама по себе дело нормальное, но франшизы тут фактически не было, был набор услуг за полмиллиона. Кто сейчас выбирает, проверьте товарный знак и тип договора до перевода денег.
полезно 2
Цитировать
vasya_71 написал
Фёдор, а в суд всё-таки пойдёте? Мне кажется, раз знак чужой, это уже не просто «услуги», а введение в заблуждение.
полезно 0
Цитировать
Фёдор Никитин написал
Подумываю. Юрист говорит, можно попробовать требовать взнос как неосновательное обогащение, раз права на знак у них не было, но это год минимум, пошлина и его работа. Пока собираю других франчайзи, нас в чате человек восемь с похожими суммами. Вместе дешевле.
полезно 2
Цитировать
Улугбек Титов написал
Меня в этом году тоже звали во франшизу, только пиццерии. Спросил номер регистрации товарного знака, менеджер сразу стал говорить, что «документы в работе». Спасибо за подробности, теперь знаю, куда смотреть.
полезно 1
Цитировать

Добавлять сведения в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти