Дело № 0024

Написали в мессенджере про 5% в неделю, перевела 40 тысяч картой. Как вернула

Деньги вернулиоткрыла gulya_1977 19 апреля 20225 ответов

gulya_1977 открыла дело
Я тут новенькая, извините, если не в тот раздел. Пишу по порядку, у меня всё записано.

10 марта мне в мессенджере написала девушка, якобы по рекомендации, предложила «инвестиции с гарантированной доходностью 5% в неделю» и вывод в любой момент. Я сначала не ответила.
14 марта она написала снова, прислала скрины, как другие люди получают деньги. Добавила меня в чат, там человек двести, все пишут «спасибо, пришло».
15 марта я зарегистрировалась на сайте по её ссылке, в личном кабинете попросили «верификацию», я отправила фото паспорта. Сейчас понимаю, что зря.
16 марта пополнила депозит на 40 тысяч картой, через страницу оплаты, форма как в интернет-магазине.
23 марта в кабинете было 42 тысячи. Попросила вывести 2 тысячи на пробу, пришло на карту от какого-то человека.
29 марта девушка начала уговаривать пополнить до 150 тысяч, чтобы перейти на «статус» с 8% в неделю. Сказала, что акция до вечера.
1 апреля я захотела вывести всё. Мне ответили, что нужна «комиссия за вывод» 10%, отдельным переводом на карту.
Платить не стала и написала сюда, до этого читала молча.

Можно ли что-то вернуть, если платила картой? И что делать с тем, что у них есть фото моего паспорта?
полезно 1
Цитировать
koshka_v_sapogah написала
Гуля, по карте шансы есть, и тянуть нельзя. Я много лет разбирала такие споры в банке, поэтому коротко.
Сразу звоните в свой банк и пишите заявление на оспаривание операции от 16 марта: услуга не оказана, средства не возвращают. Прикладывайте скрины кабинета, переписку про «комиссию за вывод» и отказ. Если оплата шла через страницу оплаты, то есть через эквайринг, у банка есть процедура спора с банком получателя. Сроки ограничены и считаются от даты операции, так что лучше сегодня-завтра.
Параллельно заявление в полицию, талон о принятии потом пригодится и для банка.
По паспорту: через https://www.gosuslugi.ru можно узнать, в каких бюро лежит ваша кредитная история, и заказать отчёт, посмотрите, не оформлено ли на вас что-нибудь. Пароли тоже смените.
полезно 45
Цитировать
Rustam написал
Ещё момент. 2 тысячи, которые пришли «от какого-то человека», это обычная история, им платят такие же люди, которых они крутят. Если вдруг попросят «вернуть ошибочный перевод», ничего не отправляйте.
полезно 1
Цитировать
gulya_1977 написала
Спасибо вам. 4 апреля позвонила в банк, подала оспаривание, сказали ждать до 45 дней. В полицию сходила, заявление приняли, талон дали. Кредитную историю заказала, пока ничего лишнего нет.
полезно 1
Цитировать
koshka_v_sapogah написала
Хорошо, что быстро. Если первым ответом откажут, просите письменное обоснование и подавайте повторно с талоном из полиции. Со второго раза бывает, что проходит.
полезно 45
Цитировать
gulya_1977 написала
Возвращаюсь с итогом, как обещала. В середине мая банк вернул 38 тысяч, то есть всё, кроме тех 2 тысяч, которые мне сами «вывели». Пришло письмо, что спор решён в мою пользу. По полиции пока тишина. Чат давно удалили, девушка из мессенджера пропала. koshka_v_sapogah, спасибо, без вас я бы так и ждала, что они сами вернут)
полезно 1
Цитировать

Добавлять сведения в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти