ruslan_1964 открыл дело 1 ноября 2024, 20:36
заявительПроверяет реестры#1
Калуга · 5 сообщений
Ситуация такая. Открыл счёт у брокера, который есть в справочнике Банка России, проверял сам. Сотрудник по телефону уговорил попробовать торговлю с плечом, говорил, что «при грамотном подходе рынок сейчас даёт хорошо». Прошёл тест, подписал всё в приложении. За три месяца из 900 тысяч осталось 500. Сын говорит, надо писать заявление на мошенничество, раз меня втянули. Но деньги же не исчезли, я сам торговал, сделки видны в отчёте. Как правильно поступить?
работал в комплаенсе · Москва · 35 сообщений
Руслан, по описанию это обычный рыночный убыток у легального брокера, мошенничества я тут не вижу. Полиция почти наверняка откажет и будет права: лицензия есть, счёт ваш, сделки вы подтверждали сами, в отчётах реальные сделки на бирже.
Спорить можно о том, как вам это продали. Если сотрудник обещал доходность, говорил, что риска почти нет, или фактически подсказывал ответы в тесте, это вопрос к поведению брокера. Такую жалобу пишут сначала самому брокеру, потом в интернет-приёмную Банка России, с записью звонка, если она есть, или с перепиской. Банк России может провести проверку и наказать брокера, но деньги от этого автоматически не вернутся. Говорю как человек, который несколько лет разбирал такие жалобы с другой стороны.
taran75 написал 2 ноября 2024, 02:18
Собирает доказательства#3
частный инвестор 10 лет · Казань · 17 сообщений
Поддержу Ярослава. Минус 40% с плечом за три месяца, к сожалению, обычная история, плечо так и работает в обе стороны. Сыну спасибо за заботу, но тут полиция не поможет.
ruslan_1964 написал 4 ноября 2024, 04:36
заявительПроверяет реестры#4
Калуга · 5 сообщений
Записи звонка нет, тест проходил сам, хоть и не всё понимал. Плечо отключил. Жалобу в Банк России всё равно напишу, про «рынок даёт хорошо» менеджер говорил не один раз, пусть разберутся.
